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作者 | 嗨宝星球创始人 柴华

在开始阅读前，建议你按照下面的表自查一下。自己属于ABC哪一类机构？

如果你是A类机构，那恭喜你，你应该已经做的很不错。如果你是C类型的，那你应该尽快止损，说白了，跟家长退费，或者是找到一些合作的机构，把机构卖掉。

而对于B类机构来说，现在是个弯道超车的机会。因为现在是最好的时机，无论是大机构还是小机构，其实大家都在同一个起点上。?

如果你想做好团队管理，让员工真正的能够快速建立起业绩，一定要做好下面两点——防守与进攻。?

防守是我们的第一步，就是要保证员工不掉队。这一个非常基础的要求，但是有很多人做不到。

最好的防守——学会开会

在家工作期间，我想大家可能很多时候都是躺在床上，或者窝窝在沙发里玩玩游戏，可能跟朋友同学聊聊天侃一侃，说是在家办公，但实际上办公的氛围都不能达到。管理者看不见摸不着，没办法管控，就很麻烦。

“防守”第一步准备阶段，就是要在这个“在家工作”的氛围下，创造一个良好的沟通氛围。怎么做？——统一思想最好的方式就是开会。

你开会的时候有没有准备？你是怎么开的会？你是之前做了很多的提前性的工作，想明白了把自己搞定了，想明白了未来我们要往哪走，想明白了我给员工分配什么样的任务，想明白了你要说什么吗？你要怎么说？那说完之后你要什么结果？那在你布置任务的时候，这个任务是否清晰，那谁来干？干什么？什么时间干？干多少？完成的时候标准是什么？那开会之前你有没有想清楚？

如果你不是这样开会的，那会议真的一点意义都没有。因为什么？你没有任何的清晰目标，你没有给他们分配具体的工作，你没有定好工作的时间节点，那他们怎么跟你达成一致呢？如果达不成一致的话，你说我给员工开会了，我跟他们说了，他们不干？

这个时候我们就要想一想，你的动员会是怎么开的，你的思想是怎么统一的？你有没有把“我”变成“我们”，而不是我和你的关系。

有时候你觉得，自己任务布置的很清楚了：“小王、小张、小李，你们分别在什么时间干什么，怎么干、跟多少家长维护，小张，你是教练员，你要跟家长多沟通，跟家长多聊，不要把这个孩子放凉了”。

你这只是交代了，但是说完之后呢？谁来进行监督？谁来进行跟踪？有没有一个及时的反馈？我给大家一款工具表格——5W2H，这其实是一个很常见的管理工具。

按照上面的顺序，把你开会之前想清楚的事儿，按照表格填进去。确定都填好了之后，在家里面对着手机、对着镜子，自己给自己开两天会。录音听一下，你觉得这个会开完了之后，你会不会热血沸腾？

这个做完了之后，你再去给员工开会——这个就是前期的准备，做什么事都要有准备。就像我们比赛一样，上场比赛之前要有大量的训练，我们老板开会也是一样，大家觉得开会很简单，但开会也是需要训练的。

开会的目的是什么？是信息交换——把你的信息交换到他们的脑袋里，把他们的信息收回到你的脑袋里，最后两方达成共识，去落地执行。这一步有了，我们才能够说真正统一了思想。?

教育是什么？教育就是一个灵魂去启迪另一个灵魂，那团队是什么？团队是一个灵魂去影响另一个灵魂。

?“防守”中常见的两个问题：

90后的管理+管理者反馈不及时

现在所有的员工都是90后，甚至有的95后，那他们愿意跟着你干吗？他们差钱吗？他们说“老板，我需要钱，很少。现在的90后、95后对钱的感受并不是那么强，他们喜欢这份工作，我就在这干，不喜欢这份工作我就不干，我回家躺一年半年，我也饿不死，我爹我妈也能养我。”

所以说这个时期最重要的不是跟员工谈我全额发工资、还是70%、还是80%。这都不是重中之重。最重要的就是把他们的思想统一了，让他们和我们站在一起，这样第一时间在线，他们的工作才能够顺利。

再有一个常出现的问题——管理者反馈不及时。

员工找你的时候你不在，员工有问题问你的时候你不在，员工想跟你互动的时候你不在，那员工还会不会主动去干？员工会想，这企业反正也不是我的，老板都不上心，我上什么心？每个人的想法都是一样的，对吧？只有你的努力比他们付出的要多，他们才会跟着你干，如果你的努力都不如他们，他们是不会跟着你干的。

文章来源：《青少年体育》 网址: http://www.qsntyzz.cn/zonghexinwen/2020/0720/427.html