为了更好地帮助青少年面对生活和学习中碰到的问题,化解心理危机,区里统一开设了青少年心理热线,我也有幸参与其中,成为一名接线员。热线的名字是"青少年心理热线"。我在接线过程中发现,虽然大多数电话是家长打的,倾诉的是孩子们"成长的烦恼",但其实并不尽然是孩子有困难需要帮助,有时候家长更需要帮助。最近接的三通热线电话,尤其如此。暂且将这三位家长按照情绪称之为愤懑的妈妈、隐忍的爸爸、焦急的妈妈。

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