全民宅居下，“居家”和“线上”成为人们的日常主旋律，眼健康问题也因此再度被社会广泛关注：其一，长达一个多月的宅居生活，办公一族开始线上办公，长期面对电脑，视疲劳成为常态；其二，受疫情影响，大、中、小学延期开学，“停课不停学”，学生的学习从线下转移到了线上，青少年的视力健康问题加剧；其三，中老年长时间玩手机、看电视，加重了近视与老视问题。但这些眼健康问题的产生对当下的眼健康企业而言，无疑是加倍膨胀的市场机会。

2020年，“保住现金流，活下来”成为不少企业的经营目标，而私域流量因其性价比高的获客手段备受企业追捧。得益于此前在私域流量方面的积累，眼健康品类企业在抓产品、重品质的基础上，积极投身于私域流量方面的运营，在营销方式上有所突破。

稳抓品质，紧盯市场需求

突如其来的疫情使得不少企业原定的业务计划被打乱，尤其是上海国际眼镜展的延期，对眼健康周边产品企业上半年的业务影响很大。即便如此，相关企业随即迅速调整战略，以适应市场需求。

在原有护眼类产品不变基础上，深圳小心眼健康产业服务有限公司针对疫情期间的防疫物资需求，紧急增加了隔离眼罩、护目镜等产品。2020年，公司调整产品线，主推新上市的3D蒸汽眼罩以及原有的专利雾化洗眼液：前者是小心眼与日本方面合作的一款专利产品，对视力调节和视力训练能起到很大的帮助；后者则通过对原有包装及成分上的升级，为用户提供更好的消费体验。

照明环境对于保护青少年视力至关重要，眼视光中心及诸多连锁零售门店在护眼灯方面的需求量不减，为迎合这部分客户需求，广州市野光源眼科技有限公司在2020年将推出一个新的品牌“眼育之光”，主打实惠易用款的“眼调节训练灯”，该产品的零售价将定在1000元以下，旨在减少零售终端在产品运营上的精力投入，让产品在不需要一线销售人员大肆推广的情况下，也能成功进行销售，提高零售终端的运营效率。

疫情之下，宅家上网课，青少年用眼过度，北京好视力在主推好视力青少年眼贴和青少年软饮（好视力黑果枸杞叶黄素酯饮）等特色产品的同时，主动降低零售产品利润，让更多人能够用上好视力眼贴。福盛康集团则对产品结构进行了调整和优化，由原来的眼科门诊和视光中心整套输出为主，调整为家用耗材类产品输出为主，并在原有产品基础上进行了优化和市场细分。世纪合辉则继续在叶黄素基础上，添加欧洲越橘提取物的合辉乐目越橘＆叶黄素，以更全面保护双眼，补充眼营养。此外，重庆能能科技新推出了一款iFLIP智转产品，用于眼调节灵敏度的检查与训练，能获取眼调节灵敏度相关的调节用时与放松用时数据，并通过App进行数据分析。

携手终端，共抗“疫”情

对于受疫情影响巨大的零售终端，不少企业亦推出了各类优惠政策，在维护好客情关系的同时，也为眼镜零售企业提供了实质性的帮助。

◆ 针对疫情期间终端门店面临复工难、进店难等问题，福盛康集团启动回馈新老客户计划，前期补货则免费配送额温枪等防疫物资，帮助终端逐步复工；在终端逐步复工后，将根据疫情及市场情况为客户推出补货眼贴、叶黄素类耗材产品，赠送大型训练类配套设备等优惠，通过在日常进货价基础上推出的回馈活动，携手零售端战胜疫情，回归日常生活。

◆ 深圳小心眼健康产业服务有限公司推出了优惠政策，包括买赠、让利等具体活动，还有线上的培训教学、云零售的培训指导等配套福利，这些都为零售客户带去了实实在在的帮助。其总经理许筱春认为，面对此次疫情影响，零售渠道存在的最大弊端就是客流量流失，加上又没有线上销售的经验，对此，公司将对有需求的客户着重给予线上的指导支持，推荐一些云零售的系统和软件，帮助他们实现产业销售的转型和升级。

◆ 深圳市康康网络技术有限公司则鼓励线下合作伙伴以社群团购的形式进行销售，并组织团队协助合作伙伴进行产品讲解和社群团购，以尽量降低疫情影响；此外，在二季度还将推出渠道销售相关优惠政策，预计部分产品将会有10%左右的让利。

◆ 广州市野光源眼科技有限公司通过分析认为，疫情期间眼健康市场需求增长势不可挡，因此，一方面鼓励原有代理商、经销商通过网络渠道、旧客户运营等方式进行营销，免费为有需要的代理商、经销商开放网络销售的权限；另一方面，加大了对无电商运营基础的代理商、经销商提供网络销售平台、网络宣传资料制作等的支持力度。

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